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Qué es el SMAC y como funciona

Derecho-Laboral

Aspectos Clave sobre el SMAC que Debe Conocer

El Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) desempeña un papel fundamental en la resolución de conflictos laborales en España. Aquí, presentamos algunos puntos esenciales que debe tener en cuenta:

  1. Requisito Previo al Juicio: El acto de conciliación en el SMAC es un paso obligatorio antes de recurrir a la vía judicial para resolver disputas laborales.
  2. Plazo de Presentación: Dispone de un período de 20 días hábiles para presentar la papeleta de conciliación desde el momento en que surge el conflicto laboral.
  3. Importancia de la Papeleta: La papeleta de conciliación es la base para cualquier futura demanda en caso de que no se llegue a un acuerdo en el proceso de conciliación.
  4. Redacción Profesional: Es crucial redactar la papeleta de conciliación de manera profesional y precisa, ya que esto tendrá un impacto significativo en el proceso de resolución.
  5. Aviso a la Otra Parte: El solicitante está obligado a notificar a la otra parte sobre la solicitud de conciliación.
  6. Representación Legal Recomendada: Aunque no es un requisito obligatorio, se recomienda encarecidamente contar con representación legal durante el proceso de conciliación para garantizar una defensa efectiva de sus derechos e intereses.
  7. No Comparecencia de la Empresa: En caso de que la empresa no se presente en el SMAC, es probable que sea necesario recurrir a la vía judicial para avanzar en la resolución del conflicto.
  8. Lugar de Conciliación: El proceso de conciliación se lleva a cabo en el lugar donde reside el trabajador, proporcionando comodidad y accesibilidad para ambas partes involucradas en el conflicto.

Estos puntos clave son fundamentales para comprender el proceso de conciliación en el SMAC y garantizar una resolución justa y eficiente de los problemas laborales.

¿Qué es el SMAC?

El Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) es un recurso óptimo para evitar que el trabajador deba acudir a la jurisdicción ordinaria a reclamar sus derechos. Ante el SMAC comparecen el trabajador y el representante de la empresa, con el objetivo de conseguir un acuerdo relacionado con un despido, una reclamación de impagos salariales u otros derechos que el trabajador entiende vulnerados.

 

¿Cómo funciona el SMAC?

En esta institución se realizan las conciliaciones laborales, las cuales son un trámite informal, en el cual se obliga a ambas partes a acudir a dicho acto con la intención de que lleguen a un acuerdo. No es necesario ni mucho menos que ambas partes finalicen dicho acto con un acuerdo formalizado, pudiendo llegar ambas partes a acuerdos parciales sobre algunos puntos, o incluso no llegar a ningún tipo de acuerdo y debiendo proseguir la reclamación el trabajador ante la jurisdicción social.

¿Cómo es el proceso de conciliación laboral?

Para iniciar un proceso de conciliación laboral en el SMAC es necesario presentar la conocida como papeleta de conciliación ante el registro de este servicio de mediación. Esta papeleta debe presentarse en la mayoría de los casos dentro de los primeros 20 días hábiles después de la fecha en que se haya producido el despido o la sanción que se quiere reclamar.

Una vez registrada por el reclamante, se cita con la entrega de la fecha y hora donde tendrá lugar la conciliación, dándole traslado a la otra parte mediante correo certificado de la papeleta de conciliación, su registro, y la cita para mediar. Dicha cita se produce entre los 15-25 días aproximadamente después de la solicitud. donde la parte que inició este trámite debe acudir por sí mismo o su representante al acto, ya que en otro caso se entiende que ha desistido de su reclamación.

El acto de conciliación ante el SMAC

Una vez llegada la fecha y hora indicada en la citación del SMAC, los resultados de esta pueden variar.

  • Si se llega a un acuerdo con la empresa, se emite certificado de conciliación CON AVENENCIA, el cual tiene fuerza ejecutiva, debiendo ser cumplido por las partes.
  • Si no se presenta el trabajador, se entiende que el trabajador desiste de la acción, perdiendo los derechos que quería reclamar siempre y cuando dicha conciliación fuera preceptiva u obligatoria.
  • Si no se presenta la empresa, se emite certificado de acto de conciliación de intentado, pero SIN EFECTO

 

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